CTB Group
Qui est CTB Group, votre tour de contrôle douanière en Belgique
CTB Group (Customs Trade & Business Group SRL) est une société belge basée en périphérie bruxelloise. Nous accompagnons les importateurs, les producteurs non-UE et les opérateurs e-commerce dans leurs opérations de douane import/export et dans leur conformité réglementaire à l'échelle européenne.
Nous opérons comme une tour de contrôle douane & conformité UE : nous préparons, structurons et orchestrons les données et documents nécessaires à vos opérations transfrontalières, en coordination étroite avec vos transitaires, déclarants en douane et partenaires logistiques.
Note de transparence : CTB Group ne dépose pas les déclarations en douane à votre place. Nous préparons des dossiers prêts à déposer et nous coordonnons l'écosystème opérationnel qui entoure vos flux — déclarants en douane, transitaires, autorités, fournisseurs.
Notre fondatrice
Vanessa Cavalcante Vieira
CTB Group a été fondée par Vanessa, spécialiste de la douane et du commerce international.
Diplômée en Commerce extérieur, Vanessa s'est ensuite spécialisée en droit douanier et accises à l'Université de Liège — Certificat d'université – Spécialisation en douane (Tax Institute), soit les six cours douaniers du master de spécialisation Customs Compliance, programme reconnu par la Commission européenne, où elle continue aujourd'hui de se former pour rester au plus près des évolutions réglementaires : réforme douanière UE 2026, transition belge PLDA → IDMS, déploiement du futur EU Customs Data Hub, CBAM/MACF, sanctions, contrôles CERTEX. Elle a également suivi une formation en logistique internationale à la Fundação Getulio Vargas (FGV, Brésil).
Cette exigence de formation continue n'est pas un détail : la douane est un métier qui se réinvente en permanence sous l'effet des nouvelles règles européennes, des transitions IT nationales et des évolutions du commerce mondial. Pour accompagner sérieusement une entreprise ou un producteur non-UE, il faut comprendre ces évolutions avant qu'elles ne deviennent des contraintes opérationnelles.
C'est cette conviction — la douane comme discipline rigoureuse, vivante, et profondément stratégique — qui guide CTB Group au quotidien.
Notre mission
Simplifier vos démarches douanières pour un commerce international sans friction.
Nous rendons vos flux plus fluides, plus prévisibles et plus conformes grâce à :
- une préparation documentaire rigoureuse — facture commerciale, packing list, documents de transport (CMR / AWB / B/L), Incoterms, instructions d'expédition, certificats d'origine, licences ;
- une approche préventive de la conformité — classement tarifaire, origine préférentielle et non préférentielle, valeur en douane, restrictions, sanctions, CBAM/MACF ;
- une coordination opérationnelle avec des partenaires fiables qui respectent les normes douanières et garantissent un service de qualité ;
- un dialogue multilingue dans cinq langues : français, néerlandais, anglais, portugais (Brésil et Portugal) et espagnol.
Nous intervenons sur les expéditions à destination et en provenance de l'Union européenne ainsi que sur des flux internationaux mondiaux, avec une attention particulière portée à la qualité des données et à la traçabilité documentaire — des éléments devenus critiques à l'aube de la réforme douanière UE 2026 et du futur EU Customs Data Hub.
Notre vision
Le paysage douanier européen est en pleine transformation. D'ici 2028-2030, le déploiement progressif de l'EU Customs Data Hub, la montée en puissance de la nouvelle EU Customs Authority basée à Lille, la généralisation du CBAM/MACF, l'abolition de l'exemption des petits envois et l'exigence renforcée de données auditables et réutilisables vont redessiner le métier de la douane. Pour les entreprises et les producteurs non-UE, ces évolutions sont à la fois une menace — celle d'être sous-équipé face à la complexité — et une opportunité, celle de transformer la donnée douanière en avantage compétitif.
Dans ce contexte, notre ambition est claire : devenir la tour de contrôle douane & conformité UE de référence pour les importateurs et les producteurs non-UE qui souhaitent accéder au marché européen sans friction documentaire.
Concrètement, à un horizon de cinq ans, nous voulons :
- accompagner durablement les entreprises qui importent, exportent, produisent ou distribuent dans l'Union européenne, quelle que soit leur taille ou leur niveau de maturité douanière, via nos retainers Control Tower, en faisant de la qualité des données douanières un actif stratégique plutôt qu'une charge administrative ;
- être le partenaire de confiance des entreprises confrontées aux nouvelles obligations CBAM/MACF, à la transition belge PLDA → IDMS / AES / NCTS / CCI, et aux contrôles CERTEX ;
- offrir, via notre Diagnostic Ready-to-Import, une cartographie claire des risques et un plan correctif avant chaque vague réglementaire — pour que nos clients arrivent préparés, pas surpris ;
- consolider notre rôle d'orchestrateur multilingue entre l'Europe, l'Amérique latine et le Brésil, en abaissant la barrière d'entrée des producteurs non-UE sur le marché européen ;
- construire, avec nos clients et nos partenaires brokers et transitaires, un écosystème dans lequel la donnée douanière n'est plus une zone de risque mais un capital structurant — réutilisable, auditable, valorisable.
À cinq ans, nous voyons CTB Group comme la référence belge et européenne de la préparation et de l'orchestration douanière pour les acteurs qui n'ont pas la masse critique d'un grand groupe, mais qui méritent la même rigueur.
Nos valeurs
- Rigueur documentaire — la qualité de vos flux commence par la qualité de vos données.
- Transparence — nous expliquons clairement ce que nous faisons, et ce que nous ne faisons pas.
- Anticipation — nous travaillons en amont, pas en réaction.
- Multilinguisme — nous parlons la langue de vos partenaires et de vos clients.
- Indépendance — nous coordonnons un écosystème de partenaires fiables, sans conflit d'intérêt.
Les dossiers que nous traitons
Nous ne publions pas les noms de nos clients : la conformité douanière touche des données commerciales sensibles, et la discrétion fait partie du service. Voici en revanche la nature des dossiers qui passent entre nos mains.
Vin brésilien importé et distribué en Europe
Accises, certificat VI-1, étiquetage, origine et valeur en douane, pour une distribution en France et en Belgique.
Articles religieux belges exportés vers les États-Unis
Un flux où la preuve d'origine et les documents attendus par l'acheteur américain comptent autant que la déclaration.
Bois importé d'Afrique
Là où la conformité douanière croise le règlement européen contre la déforestation : traçabilité et diligence raisonnée.
Agroalimentaire brésilien vers l'Union européenne
Le corridor UE–Mercosur en pratique : contrôles sanitaires, certificats, coordination directe avec les producteurs en portugais.
Certains de ces dossiers sont des missions complètes, d'autres des interventions ponctuelles ou des collaborations avec d'autres cabinets sur les volets qu'ils ne traitent pas. Nous préférons le dire ainsi plutôt que d'afficher des logos.
Nos Services
Découvrez nos services de pilotage de la conformité douanière, conçus pour sécuriser vos flux avant l'expédition et coordonner les acteurs qui déposent vos déclarations.